Atendimento comercial com IA

Todo atendimento perdido é um cliente que já ligou para o concorrente.

A Agência BW implementa atendentes de inteligência artificial que respondem, qualificam e agendam automaticamente pelo WhatsApp — 24 horas por dia, sem depender de uma equipe disponível o tempo todo.

Ao clicar, você abre uma conversa no WhatsApp. Tratamos seus dados conforme a Política de Privacidade e a LGPD.

Resposta em poucos minutos Integração com a API oficial do WhatsApp Business Diagnóstico gratuito e sem compromisso Atendimento em todo o Brasil, com foco em SC e PR
Agência BW · Soluções em Automação com IA
Assista e conheça a solução

Veja como parar de perder dinheiro por causa do atendimento

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dias por semana
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para o atendente responder um lead
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contatos esperando na fila

AtendemosConsultóriosClínicasPousadasImobiliáriasEscritóriosSalões de belezaComércio regional

O problema

O gargalo no atendimento está custando clientes todos os dias

Não importa o segmento — o padrão se repete: quem atende primeiro, fecha primeiro.

Ligações e mensagens sem resposta

Fora do horário comercial, no almoço ou em horário de pico, o cliente espera — e desiste.

Agenda manual e lenta

Cada agendamento feito à mão consome tempo da equipe que poderia estar vendendo ou atendendo presencialmente.

Equipe sobrecarregada

Recepção e comercial dividindo atenção entre atendimento, cobrança e tarefas internas — o lead fica em segundo plano.

Perguntas repetitivas

Preço, endereço, horário de funcionamento — as mesmas dúvidas tomam tempo que poderia ser usado para fechar negócio.

A solução

Um atendente de IA que responde, qualifica e agenda — sozinho

Treinado com as informações do seu negócio, ele conversa como um atendente humano faria, mas sem pausa, sem falta e sem perder nenhum lead.

01

Atende pelo WhatsApp, 24 horas por dia

Nenhum contato fica sem resposta, mesmo à noite, aos fins de semana ou em feriados.

02

Agenda direto na sua agenda

Integração com Google Agenda, CRM ou sistema interno — o compromisso já entra confirmado.

03

Qualifica antes de repassar

Filtra curiosos de clientes reais e entrega para sua equipe apenas quem está pronto para fechar.

04

Transfere para um humano quando necessário

Casos sensíveis ou fora do escopo são encaminhados para a sua equipe, sem travar a conversa.

Agência BW

Atendente IA · Agência BW

● online agora
✓ Lead convertido às 23h14 — fora do horário comercial
Depoimentos

O que dizem as empresas que já atendem com IA

★★★★★
Nenhum atendimento perdido fora do horário

"Desde que contratamos a Agência BW, não perdemos mais nenhum atendimento fora do horário comercial. O Vinícius foi super atencioso e hoje a equipe fica livre para focar no atendimento presencial e nos processos internos."

HR

Henrique Rocha

Diretor · TecWap - Distribuidor de Peças
★★★★★
Agendamentos organizados pelo atendente

"A clínica sempre teve uma demanda alta com leads procurando informações e querendo agendar um horário, antes não era possível atender a todos em tempo hábil, hoje o atendente organiza todo o atendimento e só nos encaminha o horário do agendamento da consulta."

JP

Dra. Jaqueline F. Presa

Biomédica Esteta CRBM 5-4199
★★★★★
Implantação rápida, do atendimento ao follow-up

"O Vini agilizou tudo, fez uma implementação rápida, organizou o processo desde o atendimento até o agendamento e alinhou o follow-up. Recomendo de olhos fechados."

VL

Dr. Vinícius Lisboa

Advogado · Casenhali Advocacia
★★★★★
Equipe focada em vender e dar suporte

"Hoje a nossa empresa está focada em vender e prestar um bom suporte ao cliente, ter um Atendente de IA ajudou a manter a nossa equipe estruturada e mais focada em cada processo."

HC

Henry P. Coelho

CEO · AJL Incorporadora
★★★★★
Atenção a cada cliente, do primeiro contato ao follow-up

"Quem trabalha com hotelaria sabe o quanto nos preocupamos em atender um cliente bem e hoje estou mais tranquila em saber que todos os nossos clientes recebem a atenção que merecem desde o atendimento, na hospedagem e no follow up. Obrigada, Vini, da Agência BW."

DH

Danielle Husman

Pousada Recanto Sem Saída - Ilha do Mel
Implementação

Do diagnóstico ao atendente funcionando, sem complicação

Um processo direto, pensado para empresas que não têm tempo a perder com tecnologia complexa.

STEP 01

Diagnóstico do atendimento

Mapeamos onde estão os gargalos: horários, canais e perguntas mais frequentes.

STEP 02

Configuração do agente

Treinamos a IA com a linguagem, os serviços e as regras do seu negócio.

STEP 03

Integração

Conectamos ao seu WhatsApp pela API oficial do WhatsApp Business, sem trocar de número, e à sua agenda ou CRM.

STEP 04

Acompanhamento

Monitoramos as conversas e ajustamos o atendente com o tempo, para melhorar sempre.

Segurança e LGPD

Os dados dos seus clientes continuam sendo seus

Atendimento por IA lida com informações de pessoas reais. Por isso, os papéis e as regras ficam claros desde o início.

01

Você é o controlador

Pela LGPD, sua empresa decide sobre os dados dos seus clientes. A Agência BW atua como operadora: trata os dados apenas para operar o seu atendente.

02

Só o necessário

Configuramos o atendente para pedir apenas as informações que o atendimento exige, como nome, contato e interesse.

03

Sem venda de dados

Não vendemos dados pessoais. Eles são usados para o atendimento e para o que a lei exige.

04

Transparência sobre fornecedores

A Política de Privacidade lista com quem os dados são compartilhados e informa quando há processamento fora do Brasil.

05

Direitos do titular

Pedidos de acesso, correção ou exclusão têm um canal definido e são respondidos dentro do prazo legal.

06

Consentimento no nosso site

Aqui, o rastreamento de anúncios só é ativado se você aceitar. A escolha é sua e pode ser mudada a qualquer momento.

Conteúdo informativo, que não substitui orientação jurídica.Ler a Política de Privacidade completa

Demonstração interativa

Converse com a atendente agora

Escreva como se fosse um cliente da sua empresa e veja na prática como ela responde.

Atendente IA Agência BW

Atendente IA · Agência BW

● demonstração interativa

Esta é uma simulação. Ela roda no seu navegador e o que você digita não é enviado a nenhum servidor. A atendente real é treinada com as informações e a agenda da sua empresa.

Custo-benefício

Menos custo fixo, mais horas de atendimento

Compare o custo de um atendimento humano em um turno com um atendente de IA que trabalha 24 horas. A mensalidade depende do volume de atendimento da sua empresa.

Atendimento humano tradicional

R$ 2.200/mês (média)
  • Cobre ~8h por dia, em 1 turno
  • Sujeito a férias, faltas e rotatividade
  • Encargos trabalhistas inclusos
  • Fora do horário, ninguém atende

Atendente de IA · Agência BW

A partir de R$ 497/mês
+ taxa única de implantação
  • Atende 24 horas, todos os dias
  • Não tira férias, não falta, não erra a escala
  • Sem encargos trabalhistas nem rescisão
  • Escala junto com o crescimento da empresa
Pagamento único

Implantação

  • Diagnóstico do seu atendimento
  • Configuração e treinamento do atendente com as regras do seu negócio
  • Integração com o seu WhatsApp e com a sua agenda ou CRM
Todo mês

Mensalidade

  • Atendente funcionando 24 horas, todos os dias
  • Acompanhamento das conversas
  • Ajustes ao longo do tempo

* R$ 2.200/mês é uma média de referência para um atendente em 1 turno. A mensalidade do atendente de IA varia conforme o volume de atendimento e, além dela, há uma taxa única de implantação. Você recebe a proposta detalhada antes de contratar.

Vinícius Barbosa de Lara, CEO da Agência BW
Fundador & CEO

Vinícius Barbosa de Lara

Natural de Paranaguá-PR, Vinícius é o fundador da Agência BW. Trabalha com tecnologia há mais de 20 anos e hoje é especialista em inteligência artificial aplicada ao atendimento, ajudando empresas de diferentes segmentos a atender mais e melhor, sem precisar aumentar a equipe.

Ser diagnosticado com TDAH foi um ponto de virada em sua vida: ao entender como a própria mente funciona, tornou-se uma pessoa mais proativa e organizada, que cria sistemas para nada depender de memória. É isso que ele leva para cada empresa: um atendimento que funciona sozinho, sem depender de alguém lembrar de responder.

Perguntas frequentes

O que costumam perguntar antes de contratar

O atendente vai parecer um robô?
Ele é treinado com a linguagem, os serviços e as regras do seu negócio e conversa de forma natural. Você pode testar na demonstração desta página e ver como as respostas funcionam na prática.
E se ele não souber responder?
Tudo no atendente é configurável: as informações que ele usa, o tom de voz, os limites e o que ele faz quando a pergunta foge do que foi configurado. Depois da implantação, acompanhamos as conversas e ajustamos o atendente com o tempo.
Preciso trocar o número do meu WhatsApp?
Não. A integração usa a API oficial do WhatsApp Business no número que seus clientes já conhecem, e pode incluir a sua agenda ou CRM.
Funciona para o meu tipo de negócio?
Atendemos consultórios, clínicas, pousadas, imobiliárias, escritórios, salões de beleza e comércio regional, entre outros. Se o seu atendimento tem perguntas recorrentes e agendamentos, vale conversarmos. Conte o seu caso no diagnóstico gratuito de 30 minutos.
Quanto custa?
A mensalidade começa em R$ 497 e varia conforme o volume de atendimento da sua empresa. Há também uma taxa única de implantação, em que diagnosticamos o seu atendimento, configuramos e treinamos o atendente e fazemos as integrações. Você recebe a proposta com todos os valores antes de contratar.
Em quanto tempo o atendente entra no ar?
Depende do projeto, principalmente dos canais, das integrações e do volume de informações do seu negócio. Conte o seu cenário no diagnóstico gratuito de 30 minutos para receber uma estimativa.
Como faço para cancelar?
É só entrar em contato direto com a nossa equipe, pelo WhatsApp ou pelo e-mail contato@agenciabw.com.br. As condições do contrato são apresentadas na proposta.
Como ficam os dados dos meus clientes (LGPD)?
Os dados dos seus clientes continuam sendo seus: pela LGPD, sua empresa é a controladora e a Agência BW atua como operadora, tratando esses dados apenas para operar o seu atendente. Configuramos o atendente para pedir só o necessário ao atendimento. Os detalhes estão na Política de Privacidade.
Os dados saem do Brasil?
As conversas passam pelo WhatsApp (Meta) e pela plataforma que opera o atendente, e alguns fornecedores podem processar dados em servidores fora do Brasil. Isso está informado na Política de Privacidade, junto com a lista de com quem compartilhamos dados.
Como um cliente meu pede acesso ou exclusão dos dados?
Ele pode procurar a sua empresa ou escrever para contato@agenciabw.com.br. Se o pedido chegar até nós, encaminhamos ao controlador e ajudamos a atender dentro do prazo legal.
Vamos conversar

Pare de perder clientes por falta de atendimento

Agende o diagnóstico gratuito de 30 minutos e descubra como um atendente de IA pode funcionar no seu negócio.

Agendar diagnóstico gratuito no WhatsApp

Ao clicar, você abre uma conversa no WhatsApp. Tratamos seus dados conforme a Política de Privacidade e a LGPD.

Treinamentos, mentorias & palestras

Sua equipe pronta para trabalhar com IA

Além de implantar atendentes de IA, Vinícius Barbosa de Lara ministra pessoalmente treinamentos, mentorias e palestras sobre IA aplicada a atendimento e vendas. Já palestrou sobre inteligência artificial para empresários do Paraná e de Santa Catarina e foi convidado de podcast para contar sua trajetória da TI à IA.

  • Treinamentos práticos para equipes comerciais e de atendimento usarem IA no dia a dia
  • Mentorias para empresários estruturarem a estratégia de IA do negócio
  • Palestras para eventos, franquias e associações, com exemplos reais e sem enrolação técnica
Vinícius Barbosa de Lara palestrando sobre IA aplicada
Quero levar IA para a minha equipe